Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů i finančních prostředků je pro nás nejvyšší prioritou. Jsme plně odhodláni je chránit.

Záře Tradelux shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Podrobnosti o tom, jak tyto údaje shromažďujeme a uchováváme, najdete v níže uvedených Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše politika je založena na těchto principech:

• Pro zajištění plné transparentnosti ohledně toho, jak shromažďujeme a uchováváme vaše osobní údaje:

Chceme, abyste jasně rozuměli tomu, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše data, abyste se mohli informovaně rozhodovat. Řídíme se transparentními pravidly a postupy pro práci s údaji na tomto oficiálním webu. Naše zásady podrobně popisují konkrétní metody, které používáme, aby bylo srozumitelně vysvětleno, k čemu a jak údaje využíváme. Kontrolu nad svými daty máte vy.

Vždy vás včas informujeme, jakmile vyhodnotíme, že je to pro vás důležité. Transparentnost je pro nás zásadní.

Náš odborný tým je vám k dispozici a zodpoví veškeré dotazy týkající se všech aspektů našich procesů, včetně povinností vyplývajících ze zákonů Česko. Kontaktovat nás můžete na: info@zare-tradelux.com

• Nepovolujeme žádné jiné využití osobních údajů, než které je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Můžeme zpracovávat osobní údaje pro tyto účely: zajištění bezproblémového fungování služeb Záře Tradelux a propojování členů-obchodníků s obchodními platformami třetích stran. Dále je to nezbytné pro údržbu a rozvoj funkcí webu a služeb, ochranu našich práv a plnění regulačních a dalších zákonných povinností. V neposlední řadě, pokud je to nutné, také pro zajištění administrativních a dalších podnikových funkcí souvisejících se Službami, které vám jako klientovi poskytujeme.

Abychom vám mohli nabízet služby co nejlépe přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, Záře Tradelux zpracovává osobní údaje.

• Abyste mohli používat nezbytné nástroje k ochraně svých osobních údajů a k uplatnění svých práv v této souvislosti:

Kdykoli nás můžete kontaktovat a požádat o přístup ke svým osobním údajům. Na vyžádání je můžeme také aktualizovat nebo odstranit. Vyhovíme i žádostem o předání těchto údajů vám nebo vámi určené třetí straně. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli lépe uplatňovat svá práva na ochranu soukromí a mít kontrolu nad svými údaji.

• Chraňte si své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy patří ke špičce – uplatňujeme opatření na úrovni bank. Stoprocentní záruku však poskytnout nelze; zavazujeme se naše systémy průběžně vylepšovat na nejvyšší možnou úroveň a dále posilovat již zavedená opatření.

Disponujeme detailně zpracovanými zásadami ochrany osobních údajů a využíváme bezpečnostní systémy na nejvyšší úrovni.

1. Rozsah působnosti?

Tyto zásady popisují naše postupy při shromažďování, zpracování a sdílení osobních údajů.

Naše zásady se vztahují na všechny identifikované či identifikovatelné fyzické osoby. Tím se rozumí zejména jakákoli fyzická osoba, kterou lze identifikovat nebo která již byla identifikována na základě údajů, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup, a/nebo je můžeme vzájemně kombinovat.

Zpracování osobních údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, konkrétně zahrnuje jejich ukládání, správu a organizaci.

Neshromažďujeme ani se nepokoušíme získávat žádné informace o osobách mladších 18 let. Zároveň osobám mladším 18 let neumožňujeme naši platformu využívat k jakémukoli účelu. Jakmile zjistíme, že se jedná o uživatele či informace týkající se osoby mladší 18 let, takové informace bezodkladně smažeme.

2. Jaké osobní údaje o vás uchováváme?

Při registraci shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, abychom vám mohli naše služby zpřístupnit. V odůvodněných případech vás můžeme požádat o jejich doplnění, například za účelem ověření vlastnictví účtu. Abychom zlepšovali a udržovali vysokou kvalitu našich služeb, shromažďujeme a vyhodnocujeme údaje o používání naší platformy i služeb partnerů třetích stran.

3. Nikdy nemáte povinnost poskytovat společnosti své osobní údaje.

Poskytnutí vašich údajů je dobrovolné. Pokud se však rozhodnete informace neposkytnout, může to omezit rozsah námi poskytovaných služeb i váš přístup k naší platformě.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Při návštěvě našeho webu můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme údaje, které by vás mohly přímo osobně identifikovat. Zaznamenáváme však informace, jako je konkrétní aktivita na vašem účtu, IP adresy uživatelů a datum a čas přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a zákaznické podpory uchováváme hlášení o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení, ze kterého přistupujete ke svému účtu. Shromažďujeme také informace o jazykovém nastavení vašeho účtu.

V rámci shromažďování osobních údajů přijímáme a uchováváme pouze ty údaje, s jejichž poskytnutím výslovně souhlasíte při propojení s obchodní platformou třetí strany prostřednictvím našich služeb.

Mezi osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou patřit: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e‑mailová adresa.

5. Proč společnost požaduje mé osobní údaje a je to v souladu se zákonem?

Společnost vaše osobní údaje shromažďuje, uchovává a zpracovává výhradně pro účely vymezené v těchto Zásadách. Veškeré výše popsané způsoby nakládání s údaji a jejich zpracování jsou v souladu s platnými právními předpisy v Česko.

Společnost může vaše osobní údaje shromažďovat, zpracovávat a předávat pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česko. Níže uvádíme právní základy, které takové zpracování umožňují:

• Udělil(a) jste společnosti souhlas s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů. Poskytnutím údajů zároveň opravňujete společnost předat je příslušné obchodní platformě třetí strany. Souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytl(a) pro jeden či více konkrétních účelů.
• Pro zkvalitňování služeb, uplatnění či obhajobu právních nároků a ochranu oprávněných zájmů může být mimo jiné nezbytné, aby společnost vaše osobní údaje uchovávala a zpracovávala.
• Zpracování údajů je pro splnění zákonných povinností nezbytné.

Chcete-li získat další informace o zpracování údajů, k němuž je naše společnost povinna, kontaktujte nás prosím e-mailem.

Níže uvádíme přehled jednotlivých účelů a odpovídajících právních základů, na jejichž základě jsme oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje.

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Společnost může za účelem ukládání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a zajištění dalších souvisejících služeb sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na základě vaší žádosti můžeme předat vámi poskytnuté osobní údaje službám třetích stran. V takovém případě se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti. To může zahrnovat i více digitálních obchodních platforem.

Za účelem zlepšování kvality služeb poskytovaných našim klientům může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně práv a majetku naší společnosti a našich partnerů z řad třetích stran, můžeme údaje poskytnout příslušným soudním, správním či regulačním orgánům.

V případě významných obchodních transakcí, jako je prodej společnosti nebo proces získání investice či úvěru, můžeme příslušné údaje zpřístupnit způsobem, který je zákonný a přiměřený. Totéž platí i při fúzi, restrukturalizaci, konsolidaci nebo úpadku společnosti, vždy v souladu s platnými právními předpisy.

7. Používání souborů cookie a služeb třetích stran

Pro účely webové analytiky a v rámci spolupráce s reklamními společnostmi lze v souladu s právními předpisy a obvyklou praxí využívat soubory cookie a další podobné technologie.

Soubory cookie jsou malé soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení a slouží ke sběru informací o chování při prohlížení, preferencích apod. Jejich cílem je personalizovat a zlepšit váš uživatelský zážitek. Díky nim si můžeme pamatovat vaše nastavení a preference a na tomto základě vám přizpůsobit nabídku služeb. Soubory cookie se také používají k analýze provozu webu a ke shromažďování statistik pro strategické plánování.

Na tomto webu obvykle používáme dva typy souborů cookie. Relační soubory cookie se ukládají pouze po dobu aktuální relace a po zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Druhým typem jsou trvalé soubory cookie, které v prohlížeči zůstávají i po ukončení relace. Díky nim vás web při další návštěvě rozpozná a usnadní vám používání stránek.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie lze používat dle potřeby a v souladu s jejich účelem:

Soubory cookie byly zablokovány nebo odstraněny

Pro smazání nebo blokování souborů cookie použijte nastavení svého prohlížeče. Podrobné návody krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče najdete v odkazech níže.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování souborů cookie zabrání správnému fungování některých procesů a funkcí webu.

Upozornění na online sledování

Vaše osobní údaje uchováme pouze po dobu nezbytnou k provedení příslušných úkonů popsaných v jiných částech těchto zásad. V případě potřeby je můžeme uchovávat i déle, a to v souladu s místními právními předpisy a interními pravidly společnosti.

Vaše osobní údaje mohou být – na vaši žádost a dle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této lhůty lze s vaším souhlasem sdílení prodloužit o dalších 12 měsíců.

V rámci našich procesů pravidelně přezkoumáváme veškeré osobní údaje, abychom ověřili, zda jsou i nadále potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí či mezinárodním organizacím

Pokud je to nutné pro poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů, můžeme osobní údaje výjimečně předávat do třetích zemí (tj. do zemí mimo vaši domovskou zemi) a mezinárodním organizacím s využitím plně zabezpečených přenosových protokolů. Uplatňujeme nejvyšší dostupné bezpečnostní standardy, abychom vaše údaje chránili a zároveň vám za všech okolností zajistili přístup k právním prostředkům nápravy i možnost uplatnit svá práva.

Všichni obyvatelé EHP (Evropského hospodářského prostoru) mají zajištěnu ochranu osobních údajů a příslušné záruky.

• Předávání osobních údajů probíhá vždy v rámci pravomoci a působnosti EU a v souladu se standardními pravidly ochrany údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).
• Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty či orgány veřejné moci probíhá v souladu s článkem 46 odst. 2 na základě právně závazné a vymahatelné dohody.
• Pro předávání osobních údajů používáme Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR; k tomuto předávání dochází v souladu s uvedenými podmínkami. Úplné znění doložek je dostupné na oficiálním webu Evropské komise: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li získat podrobnosti o bezpečnostních opatřeních, která společnost používá k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete prosím svou žádost na e-mailovou adresu info@wealthwaydigital.uk.

10. Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje chráníme na nejvyšší úrovni pomocí technických a organizačních opatření, a to v souladu s nejlepší praxí. Tato opatření účinně předcházejí zničení dat v důsledku protiprávních či náhodných událostí i jejich ztrátě nebo neoprávněné změně.

Přestože v souladu se zákonem uplatňujeme maximální péči a postupy odpovídající nejvyšším standardům ochrany osobních údajů, nelze za všech okolností zaručit bezchybnou správu vašich osobních údajů. Z tohoto důvodu neneseme odpovědnost za zpřístupnění osobních údajů ani za nahodilé, nehmotné či následné škody. To zahrnuje okolnosti mimo naši kontrolu, například zpřístupnění v důsledku chyb při přenosu, neoprávněného přístupu třetích osob nebo z jiných obdobných příčin.

Pokud obdržíme právně závazný požadavek od regulátorů nebo jiných orgánů veřejné moci, můžeme být povinni těmto orgánům poskytnout vaše osobní údaje. Jakmile údaje poskytneme na základě zákonné povinnosti, již nemůžeme ovlivnit, jak s nimi tyto orgány nakládají, jak je uchovávají ani jak je chrání.

Jakýkoli přenos dat přes internet, včetně osobních údajů, s sebou nese určité riziko a nelze jej považovat za stoprocentně bezpečný. Společnost proto nemůže zaručit bezpečnost žádných dat přenášených online.

11. Hypertextové odkazy na weby třetích stran

Na tomto webu se mohou objevovat odkazy na aplikace a weby třetích stran. Nejsou součástí našeho oficiálního webu, nepodléhají kontrole naší společnosti a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto subjekty mají vlastní pravidla a postupy pro shromažďování a zpracování osobních údajů, za které neneseme odpovědnost. Při návštěvě externích webů proto jednejte podle vlastního uvážení.

Než na jejich oficiálním webu poskytnete jakékoli osobní údaje, vždy si pečlivě prostudujte zásady ochrany osobních údajů dané společnosti či služby. Ověřte, že jejich postupy pro shromažďování, používání a zpracování dat odpovídají vašim preferencím a prioritám. Jakékoli informace, které se rozhodnete sdílet, zasílejte výhradně přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo naše zásady kdykoli aktualizovat nebo měnit. O všech změnách budeme informovat prostřednictvím našich oficiálních webových stránek a dalších vhodných kanálů. Aktualizované znění zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na webových stránkách; pokud není stanoveno jinak, nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění.

13. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad tím, jak s vašimi osobními údaji nakládáme; můžete kdykoli ověřit jejich správnost, opravit případné nesrovnalosti, požádat o jejich vymazání nebo omezit jak rozsah, tak účel námi prováděného zpracování.

Na této stránce jsou k dispozici informace určené obyvatelům EHP:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy uvedenými v tomto dokumentu. Zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu můžete tato práva bezodkladně uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, máte k nim kdykoli přístup. Veškeré osobní údaje, které zpracováváme, jsou pro nás dostupné, a proto je lze ověřit.

Máte právo kdykoli požádat o zpřístupnění svých osobních údajů pro účely ověření; budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud požádáte o další kopie zpracovávaných údajů nad rámec již poskytnuté kopie, může vám být účtován přiměřený poplatek.

Práva vyplývající ze zákona a zásad ochrany osobních údajů nesmějí narušovat práva ostatních osob. Společnost si proto vyhrazuje právo přístup k osobním údajům odepřít nebo jej omezit, pokud by takový přístup mohl zasáhnout do práv a svobod jiných osob.

Právo na opravu nesprávných údajů

Jakékoli nepřesnosti ve vašich osobních údajích, ať už vzniklé opomenutím či uvedením nesprávných informací, můžete opravit sami; případně jejich nápravu zajistí Společnost, aby bylo zajištěno jejich řádné zpracování.

Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů v následujících případech: 1) byly zpracovány bez vašeho souhlasu nebo v rozporu se zákonem; 2) na vaši žádost, pokud si přejete tyto údaje odstranit a Společnost nemá zákonnou povinnost je nadále uchovávat; 3) nesouhlasíte s dalším zpracováním z naší strany, přestože je zákonné a opírá se o naše oprávněné zájmy nebo oprávněné zájmy poskytovatele třetí strany; 4) jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz je omezeno právními povinnostmi stanovenými právem EU nebo právem kteréhokoli členského státu. Totéž platí, pokud jsou údaje nezbytné pro uplatnění či obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Na základě vaší žádosti o omezení zpracování osobních údajů vaše údaje vymažeme, s výjimkou následujících případů: 1) pokud by tomu bránily právní předpisy Evropské unie nebo některého členského státu; 2) se vaším souhlasem, je-li to nezbytné k uplatnění nebo obraně právních nároků; 3) za účelem ochrany práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo na přístup ke všem osobním údajům, které jste poskytli, a na jejich kontrolu, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a jsou zpracovávány pomocí automatizovaných systémů.

Máte právo požádat, aby byly všechny vaše osobní údaje, je-li to technicky proveditelné, předány jiné společnosti nebo organizaci. Tím není dotčeno vaše právo na výmaz těchto údajů. Toto právo nelze uplatnit, pokud by jeho výkon porušil práva či svobody jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na naše právo hájit oprávněné zájmy společnosti či oprávněné zájmy poskytovatelů služeb třetích stran máte právo vznést námitku proti zpracování a žádat jeho ukončení. Toto neplatí, pokud existuje naléhavý právní důvod ve zpracování pokračovat, například pro obranu proti právním nárokům nebo k jejich uplatnění. V takových případech můžeme pokračovat ve zpracování vašich osobních údajů.

Kdykoli můžete požádat, aby vaše osobní údaje nebyly zpracovávány pro účely přímého marketingu.

Právo souhlas neudělit nebo jej odvolat

Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a pokud je to možné, s okamžitou účinností. Odvolání nemá zpětný účinek na zpracování provedené před jeho uplatněním.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo podat stížnost u kteréhokoli právního, regulačního či jiného dozorového orgánu.

Pokud máte za to, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, můžete podat stížnost u příslušného dozorového orgánu na ochranu osobních údajů. Tyto orgány byly za tímto účelem zřízeny ve všech členských státech Evropské unie.

Oddíl 13 popisuje, v jakých případech mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo jednotlivých členských států.

Jakmile obdržíme vaši žádost týkající se osobních údajů a jejich zpracování, zpřístupníme vám požadované informace v souladu s oddílem 13 těchto zásad. Lhůtu pro vyřízení si můžeme prodloužit až o dva měsíce s ohledem na počet přijatých žádostí a povahu té vaší. Pokud to bude nutné, o prodloužení vás informujeme do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Požadované informace vám zašleme elektronicky a bezplatně, ledaže by to bylo v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, pokud bude posouzena jako zjevně neopodstatněná, nepřiměřená či opakovaná.

Vyhrazujeme si právo vyžádat si doplňující doklad totožnosti v případě jakýchkoli důvodných pochybností o totožnosti osoby žádající o osobní údaje, a to za účelem ochrany osobních údajů a zajištění bezpečnosti.